Waldek spol. s r.o. zaoberá predajom a montážou vchodových bezpečnostných dverí, interiérových dverí a plastových okien.

Vážený zákazník,
pokiaľ ste u nás prvýkrát, pozorne si prečítajte naše rady.
Internetový on-line obchod je určený všetkým typom zákazníkov - súkromným osobám, ktoré nakupujú pre svoju osobnú potrebu (spotrebiteľ) i podnikajúcim fyzickým a právnickým osobám. Pre podnikateľov máme pripravené veľmi zaujímavé cenové zvýhodnenia.

Tovary:

• Tovary sú prehľadne rozdelené do odborových kategórií. Po zakliknutí zvoleného odboru sa Vám otvorí obrázkový prehľad ponúkaných produktov.

Po zakliknutí na konkrétny tovar sa Vám zobrazí detail tovaru s jeho popisom a charakteristikou. V popise nájdete stručné technické parametre, originálnu fotografiu tovaru a jeho cenu.

Kúpa tovarov:

• Ak ste si vybrali nejaký tovar a chcete si ho zakúpiť on-line, zakliknete ikonku nákupného košíka a tovar vložíte do košíka.
• Objaví sa vám nákupný košík s popisom zvoleného tovaru.
• Teraz máte možnosť ukončiť svoj nákup, alebo pokračovať v nákupe.

Objednávka tovarov:
V našom obchode je možné objednať tovar nasledujúcimi spôsobmi

• Objednávka online - zákazník si vyberie tovar, vloží ho do košíka a následne po prejdení objednávkového procesu tovar objedná. Zákazníkovi príde na mailovú adresu, ktorú zadal pri obejdnávacom procese emailová objednávka.
• Emailová obejdnávka - tovar si je možné objednať aj zaslaním emailu na našu emailovú adresu info@waldek.sk. Do textu mailu je potrebné zadať názov tovaru, počet objednaných kusov, presnú adresu doručenia, fakturačné údaje a kontaktné telefónne číslo .

Každá forma objednávky sa považuje za záväznú. Objednávku je možné zrušiť použitím kontaktného formulára na stránkach nášho e-shopu, mailom najneskôr do 24 hodín od objednania.

Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku , najmä v prípade, ak je objednávka rozporuplná, prípadne neúplná, alebo neobsahuje správne telefónne číslo, i bez odpovede zákazníkovi.

Taktiež si vyhradzujeme právo odmietnuť poslať tovar na dobierku zákazníkovi, ktorý v minulosti pri nákupe v našom obchode neprevzal tovar.

Platba za tovar
Platba v hotovosti - platí pri osobnom doručení v okr. Komárno a okolí
Platba prevodom na účet - na základe vystavenej predfaktúry
V niektorých prípadoch / pri cene presahujúcej 150 euro / môžme vyžadovať platbu vopred.

Záruka na tovar
Záruka na u nás zakúpený tovar podlieha platným právnym predpisom SR ako je Občiansky Zákonník a Obchodný Zákonník.

Reklamácie a vrátenie tovaru

• Pri reklamáciach Vás poprosíme predložiť Faktúru o zakúpení tovaru ktorý ste obdržali pri preberaní výrobku.
• Tovar mechanicky poškodený nebude uznaný ako reklamácia ,len ak sa tovar nedoručil poškodený a závada je zistená pri preberaní tovaru na pošte.
• Tovar vás poprosíme zaslať v orig.obale a nie na dobierku!
• Reklamácie a vrátený tovar zaslaný na dobierku ,nebude akceptovaný!

Ďakujeme Vám, prajeme pohodový a bezpečný nákup u Nás.

V prípade akýchkoľvek problémov pri objednávaní tovarov nás neváhajte kontaktovať.

Team WALDEK spol. s r.o.